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SYR_Support_oben

Spot-on: SYR support specials.

Benefit from our support, including informative brochures, product sheets on water management and heating protection, films and videos on the functioning and installation of our products. Download practical forms, for example the guide for the filling of heating units. Find order numbers in our overview of article references and order accessories and spare parts for fittings and valves that are no longer part of our current range. Click on “Tender specifications” and you will be referred to the website “Ausschreiben.de“. As an end-customer, you will find your SYR expert technician via the expert technicians search query. Go to our FAQs for recurring questions ― should questions not be answered there, please address the contact person of your choice under “Contact”.

CURRENT DEVELOPMENTS REGARDING CORONA

Dear customers and partners,
We are all met with huge challenges when it comes to the current developments regarding COVID-19 / Corona. This is why we would like to inform you on how we deal with the situation. The protection of our employees, our partners and customers is our top priority. We are all concerned and have to make our contribution to slow down the spread of the virus.

Hygiene
We have increased hygiene standards throughout the entire company. Major parts of the company have switched to a shift model. Many employees have started to work from home and meetings take place in a digital format for the most part.

Availability
We continue to be available at +49 2161 61050 or via email. . This includes our sales representatives who can be reached by phone or email. However, they will not make customer visits for the time being.

Ability to supply
At the moment, we are still able to produce and supply. According to the latest information, the cross-border supply of goods is not limited.

Service
Our service technicians continue to operate. Our employees have been trained to master this situation and will, of course, respect all the safety and hygiene standards, like wearing gloves, facemasks and keeping at an appropriate distance. To make an appointment, please contact your usual representative.

We will keep you informed of developments.

Please stay healthy,

Kind regards

Your SYR Team

Edition: 23 March 2020